本溪客运集团有限公司
本溪客运集团有限公司是于2005年12月27日由原市公交总公司和长途客运有限责任公司合并重组的国有客运企业。承担着市内公交和长途旅客的运输任务。现有职工 6393 人,下设 9个运营分公司、2个客运站、2个维修厂和3个附属分公司。运营线路125条,运营车辆980台,日客运量50万人次。
面对激烈竞争的客运市场和严峻的经济形势,集团党委一班人坚持以 “三个代表”重要思想及科学发展观为指导,把“加快发展、更新车辆、增开线路、方便百姓”作为奋斗目标,确保了“大公交”、“大客运”的经营理念逐步实施,为本溪经济振兴和发展营造了良好的乘车环境,充分发挥了国有客运企业社会公益性作用。集团先后荣获省级“文明单位”、“思想政治工作先进单位”;省厅级“扭亏增盈先进单位”;市“思想政治工作先进单位”、“先进党委”、“行风建设先进单位”、“抗洪救灾先进单位”、“抗震救灾先进单位”;市国资委“四好班子”等荣誉称号。 创新工作思路、充分发挥客运企业社会公益性作用 客运集团属于政策性亏损企业,近年来,在原燃材料价格上涨,客运市场竞争激烈,企业资金严重不足的情况下。集团始终从本溪经济发展大局出发、从山城百姓切身利益出发,坚持“以深化改革为中心,以加快发展为主题,以增车开线为重点,以提高经济效益和社会效益”为目的,积极承担税责任。 1.增车开线,增加线网覆盖率。几年来,客运集团多方筹措资金9000万元,从扬州、丹东等地赊购车辆350多台,本着“道路修到哪,小区建到哪,公交车辆就通到哪”的原则,开通了37路站前至高台子、38路站前至酒歌城等公交线路,对桥头、石桥子、歪头山、梨树沟及抚顺、辽阳、鞍山等 10多条长短途运营线路进行了公车运营。 特别是2009年,集团在市政府2000万元资金的支持下,自筹资金2000万元,购进新车154台,更新了1路、3路、12路等线路的老旧车辆及部分长途运营车辆,开通了 39路南芬南山至铁山,50路站前至姚家、60路站前至石桥子等多条公交线路,结束了高台子、姚家、石桥子等郊区没有公交车的历史。开通50路站前至姚家郊区及市内偏远地区公交线路纯属亏本经营,由于当地居民入住率低,乘坐公交车的市民寥寥无几,客运集团开通此线路不仅不盈利,而且连成本都收不回来,但是,集团宁愿舍小利而顾大局,按时按线按点发车。 2.增设站点,方便百姓出行。集团根据人大政协提案及百姓建议,积极为高峪天福苑小区、地工路工具厂等地增设站点50多个。如:高峪天福苑小区建成入住后,小区居民提出要在小区门前设立一处站点,集团根据居民的建议责成专人到现场进行调查发现:因为原15环公交车途径线路的一座桥损坏,若在小区门前增设站点车辆就必须绕行,集团每年将增加运营成本约40万元。但是,为了居民出行方便,维护乘客利益,集团宁愿自己多负重,也不让百姓一时难,最后决定在小区门前增设站点一处,小区居民非常感激送来锦旗一面。 3.增开专车,拓展服务空间。为了解决贫困山区学生上学难的问题,集团为张其寨、牛心台、清河城等山区学生出专车,解决了山区贫困孩子上学难的问题。 为市一中、高中、二高中等学校增设了校车,解决了学生上学通勤的问题,不仅减少了学生换乘的麻烦及候车时间,更减轻了学校及学生家长的后顾之忧,集团每年出动学生专车、厂矿通勤车及社会公益性车辆上万台次。 4.照顾弱势群体,发挥社会公益性作用。集团自2008年年初以来,派专人分别深入到平山区、明山区、溪湖区、南芬区,为70岁以上老人办理老年人乘车证五万多张;残疾人乘车证4000多张;中小学学生乘车证9万多张,同时,还面向社会招聘乘务员92人、驾驶员188人,为社会减轻了负担。 目前,集团已经实现了“车辆配置合理、线网覆盖面广、公交车触角延伸、长途客车公车运营”的目标,山城百姓可以“走较少的路就能到达公交站点,等较少的时间就能乘上公交的车辆,经较少的换乘就能到达目的地”。市内公交平均站距由部颁的500米缩短到300米左右,百姓候车时间由2002年的8至15分钟缩短到2至5分钟。四年来,集团增加运营车辆350多台,更新改造率达90%,运载能力提高了40%。各项经济技术指标创历史最好水平。 接受社会监督,打造市民满意客运企业 为树立客运企业新形象,集团把思想政治工作同行风建设结合起来,全力提高服务水平。 通过与电台联手开办专题节目,倾听市民的意见和呼声;在所有运营车辆上张贴服务公约、服务承诺、长途客运及市内公交收发车时间表、热线电话,并聘请了30多名义务监督员,为客运集团的服务把脉;建立乘客来信来访回访制,接待群众来信来访58人次,受理人大政协建议提案9件,办结率100%;成立百人稽查队伍,每天早中晚深入运营第一线,对违章行车、违章停车、违诺服务的司乘人员现场纠正和处理。 为了充分发挥客运企业社会公益性的作用,集团还主动承担起社会职能,每年承担离退休干部免票和老年人、学生、服役军人等10多种福利乘车费用千万元以上,每年为社会出动车辆300余台次。 积极开展社会捐助活动,塑造客运企业良好形象 客运集团时刻以大局利益为重,积极承担社会责任,发挥奉献社会的崇高精神,积极营造良好的社会信誉环境。 2008年5月12日,四川汶川大地震牵动着全国人民的心。得知汶川大地震的消息后,客运集团在第一时间里就召开各基层单位党政班子领导及机关各处室负责人会议,向大家介绍灾情,并号召全体干部职工“少抽几包烟,少添一件衣,全力以赴支援灾区”。号召下达后集团干部职工积极响应。这次捐款集团对退休和内退职工没有要求,一些退休及内退的老同志积极捐款表心意。集团退休干部葛长林在灾情发生的第二天早晨就来到了单位,拿出200元钱交给了集团党委副书记蒋宏,他说:“我现在年龄大了,不能为灾区人民做什么,这点钱表达自己的一点心意吧”。集团内退干部齐培华,在岗前是从团中央命名的“共青团号”211号包车组逐步走向领导岗位的,内退后虽然工资不高,但是她还是拿出500元钱捐献灾区。集团原纪委书记王俊祥病休在家,他责成爱人送来了500元钱。集团原常客退休老党员梁富贵也不顾家远急匆匆地赶到集团,捐出了100元钱。 集团在岗的干部职工也不示弱,他们积极捐款表达心意。兴安分公司摆车员宋勇,本人有病,孩子上学,家庭生活十分困难,看到电视播出的灾情后,他含着眼泪来到了兴安分公司把本月工资全部拿出后又添30元,凑了800元钱捐给灾区人民,宋勇含着热泪说:“目前,灾区人民生命财产受到了极大的威胁,我们作为华夏子孙怎能坐视不管”。 这真是“一方有难,八方支援”,客运集团4000多名在岗的干部职工及部分退休(内退)职工,在集团党政班子领导的带领下,多则上千元,少则几十元,短短的几天里,共捐款15万元,加上集团党员捐献的特殊党费3万多元,集团捐献的5万元,客运集团共为灾区人民捐款23万元。 为了维护社会稳定,维护山城本溪稳定,维护企业稳定,集团积极响应市委、市政府“扶贫捐款献爱心”的号召,连续多年为本溪的贫困职工捐款40余万元。走访特困职工200多户,发放困难救济金50余万元,帮助他们解决了生活中的具体困难;集团还为升入高校学生的家长发放奖学金总计70余万元。 |