盘锦市兴隆成套电器制造有限公司
品质第一,诚信至上——解析盘锦市兴隆成套电器制造有限公司的经“赢”之道
1987年,在改革开放的大潮下,一家公司在辽宁素有“湿地之都”“鹤乡”美誉的海滨城市——辽宁盘锦大地上悄然而起,历经多年风雨的洗礼,在激烈的市场搏杀中脱颖而出,成为行业中的佼佼者。至今,已经发展壮大成为技术优良、管理完善、人力充足的优秀企业,展现着独特的企业风采,发挥着引领行业发展的先锋作用。这,就是盘锦市兴隆成套电器制造有限公司。
诚信经营,打造企业信誉
在现代经济社会中,诚信不仅仅是一种道德规范,更是能够为企业赢得经济效益的重要资源。兴隆公司坚信,只有致力于打造优秀的企业信誉才能在激烈的市场竞争中赢得一席之地,赢得长足发展。
兴隆公司从创业伊始,坚持打造企业诚信信誉,视客户为上帝,一切为客户着想,主动帮助客户解决工程中的困难,搭建良好合作关系。公司实施科学规范的管理,言出必行,以诚实的交流、谦虚的态度和文明的行为与客户增进了解,增加信任。同时做好工程竣工后的回访服务工作,听取客户的意见和建议,不断改进服务,赢得客户的信任,为企业的进一步发展打下了基础。多年来,兴隆公司凭借雄厚的实力,先进的技术、集产品的开发、原材料供应、设备、安装、调试为一体,依据科学的管理、不懈的追求、高度的责任感和多年的良好施工信誉、优质的售后服务、赢得了社会各界的信任。在全面质量管理和行业整顿的基础上,于2002年6月获《辽宁省工业产品生产许可证》,同年9月又获得LSO9001:2000《质量管理体系认证证书》,并通过了低压成套开关设备产品的强制性认证﹙CCC﹚ 。
在这样的诚信经营准则下,兴隆公司从未发生过影响信用的投诉案件,企业信用一直保持良好,产品验收合格率100%,为此先后被辽宁省授予“质量信誉保证单位”及市区授予的“重合同守信誉单位”、“消费者信得过产品”、“一级企业”、“先进企业”及“AAA”级信用企业等多项荣誉。
诚信管理,构建企业文化
构建良好的企业文化,落实诚信至上的管理思想,不仅是经济发展的需要,更是迈向企业现代化,赢得发展空间的一个不可逾越的发展步骤。兴隆公司多年来不断塑造和坚持以企业诚信为核心价值观的企业文化,从而实现“诚信、务实、创新、奋进”的管理理念,营造良好的诚信文化,推动兴隆公司健康发展,从优秀迈向卓越。
首先,兴隆公司董事长崔闯在树立企业诚信形象的过程中率先垂范,以身作则,为全体员工树立典范;同时,针对实际情况,通过各种方式方法进行激励,构建以企业诚信文化为核心的管理模式。加强约束和激励机制,形成相应的考核评价体系,对诚信者进行表彰和奖励,对失信者进行批评和处罚。使企业给人以责任感、认同感和归属感,从而提高员工诚信服务意识和诚信服务水平,使员工将个人成长与企业兴衰有机结合起来,在企业内外部形成倡导诚信、推广诚信、实践诚信的价值体系。
诚信回馈,承担企业责任
常言道:“受人滴水之恩,定当涌泉相报。”兴隆公司坚信,广大客户和全社会的关心、支持和信任是公司蓬勃发展的力量源泉。所以,他们始终认为,回报客户、回馈社会、答谢一直以来关心、支持和信任兴隆公司的各界朋友,是公司的一份义不容辞的责任。
在这样的上下共识理念下,兴隆公司敢于发扬企业道义,勇于承担企业责任,不但坚守依法诚信纳税本分,而且认真组织、参与党和政府倡导的历次公益活动。2008年组织“为四川汶川地震灾区的捐款”活动,积极号召广大职工捐款。并且,一向认真执行劳动法,恪守劳动合同。确保员工工资不拖欠。兴隆公司对社会的诚信回馈赢得了社会的认可和好评,公司董事长崔闯被辽宁省公益事业指导委员会聘为副主任委员。
兴隆公司的成功经验证明:在现代市场经济,即信用经济的时代形势下,品质第一、诚信至上、服务客户、回报社会不仅是企业应该遵守的伦理规范,而且是必须照办的制度、法规。无信则不立,无信亦不利,千古皆然,当今尤是。诚信,是企业生存的基石;诚信,是企业发展的源泉。在此,谨祝盘锦市兴隆成套电器制造有限公司大张诚信的风帆,满载成功的喜悦,远航,再远航,前进,再前进!