在3月疫情东北区部分城市疫情爆发，碧桂园服务东北区域紧急召开防疫部署会议，全员身兼军令状，时刻提起敏感性，严格落实检查防疫措施，第一时间冲在抗疫最前线，为业主们筑起一道坚强的防线。

物业服务防疫工作：碧桂园服务东北区域各片区项目进行雾炮机培训，理论联系实际，对园区内重点区域、单元门口、垃圾箱等进行雾炮机消杀。及时储备口罩、鞋套、护目镜、酒精等防疫物资。24小时防疫安全巡逻，严控外来人员。同时配合社区核酸检测工作，保证通知到位，协助现场秩序、答疑等。沈阳碧桂园项目老年群体为主，项目提供照顾老年业主接送核酸检测服务，并为业主提供一次性手套、口罩等，对于特殊人群，物业人员协助社区和医护人员上门核酸检测。

考虑业主出行安全，在电梯增设贴膜及牙签无接触按键。在这个特殊时期，碧桂园服务在疫情防控上细致入微，面面俱到，这一系列的防疫举措，也都让生活在碧桂园园区的业主们倍感安心。

疫情期间暖心服务：在疫情当前的关键期，园区采取封闭式管理，日常采买、应急事件处理等压力都落在物业人员的身上，碧桂园物业人员免费帮助行动不便、急需帮助、和居家隔离的业主免费提供跑腿买菜业务，让业主们家中有菜，生活不受影响；帮助不在家的业主照顾家中的宠物、植物；帮助业主们准备临时应急用药，例如碘伏、创可贴、棉签、云南白药等，以应对突发状况；对于厨房小白业主，特色预制菜服务；同时开展桶装水配送服务，24小时送水上门，解决业主饮水需求；停课不停学，免费为小业主们打印学习资料等。 

一个又一个暖心举动，刷爆业主们的朋友圈，当抢菜、买菜已经成为困扰的时候，暖心物业可以帮忙解决，用实际行动为业主排忧解难，是多么值得骄傲的事情！

生活中总有一些感动，看似微小却鼓舞人心。病毒无情但人有情，疫情之下，碧桂园服务高度的责任心和耐心，温暖东北大地，也温暖万千业主的心。我们相信前路光明，阴霾终会过去，静候春暖花开。